SUPPORT

AnesPlanサポート

WebデモとiOSアプリの使い方、保存範囲、トラブル確認手順、問い合わせ方法をご案内します。

お問い合わせメールには、患者を識別できる情報や症例データを記載・添付しないでください。

1. Webデモを使い始める

Webデモは登録やログインなしで利用できます。初期表示の架空症例を編集し、横ドラッグによる期間作成、矢印の移動・伸縮、イベントや項目の編集、タイムラインPDF出力を試せます。

詳しい操作は使い方ページをご確認ください。デモは診療用途ではなく、iOSアプリとはデータを同期しません。

同じタブを再読み込みしても、編集状態はsessionStorageから復元されます。「リセット」を選ぶと最初の架空サンプルに戻ります。

通常はタブまたはウィンドウのページセッション終了時に破棄されますが、ブラウザのセッション復元設定により挙動が異なる場合があります。重要なデータの保存場所として使用しないでください。

対応OS、対象デバイス、現在のバージョンはApp Storeの最新表示をご確認ください。ログイン、アカウント、施設認証またはアプリ内データに関する問題は、使用端末、OS、アプリのバージョン、再現手順を添えてお問い合わせください。

患者名、患者ID、画像、PDF、ZIPその他の症例データは、問い合わせメールへ記載または添付しないでください。

Webデモは入力・編集・PDF生成をブラウザ内で行います。iOSアプリの症例データは原則として端末内で管理されますが、利用者認証とアカウント管理では利用者情報を取り扱う場合があります。

WebデモとiOSアプリでは適用されるポリシーが異なります。目的に合うプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ先：medixmatch2025@gmail.com

内容を確認するため追加情報をお願いする場合があります。医療上の緊急相談、診断、治療判断または個別患者への助言には対応できません。

患者を識別できる情報を除き、端末・OS・アプリバージョンと再現手順をお知らせください。